Compromiso con el cliente

Sabemos y tenemos presente que la atención y el servicio que brindamos es fundamental para que nuestros clientes estén tranquilos y se sientan acompañados, es por eso que día a día nos esmeramos en mejorar la calidad de atención, para poder formar una fuerte alianza comercial y personal con nuestros clientes y proveedores.

Hemos implementado un nuevo servicio de entrega de pedidos urgentes que funciona las 24 horas los 365 días del año. Contando para esto con:

Un grupo de trabajo especializado en atender urgencias.

Una línea directa de atención telefónica las 24 horas los 365 días del año.

Envio diario de avisos (mail) de cada pedido enviado.

Estos son los servicios que Distribuidora Gamma pone a disposición de todos sus clientes

Calidad de producto

Proveer la mejor calidad de producto con detalle de Número de Lote y Fecha de Vencimiento, garantizando la procedencia de los mismos (cumpliendo asi con los requisitos del Sistema Nacional de Trazabilidad de Medicamentos).

Rápida entrega

Brindar la mas rápida entrega del mercado.

Trayectoria y solidez

Estar siempre, aun en las peores crisis de nuestro país, entregando "lo que tenemos" aun a riesgo de nuestro stock y beneficios acompañando y fortaleciendo nuestro respaldo hacia los clientes.

Servicio de urgencias

Estar siempre, las 24hs. los 365 días del año, aún en los horarios más insólitos mediante nuestro teléfono para urgencias.

Financiación

Apoyar a nuestros clientes cuando necesitan financiamento para soportar crisis coyunturales.

Cálida antención

Brindar una atención constante tanto en las instituciones como telefónicamente, para esto contamos con vendedores que visitan semanalmente a todos los clientes, y con un centro de atención telefónica dispuesto a ofrecer la mejor atención.

Amplio stock

Disponer del más amplio stock de productos (en variedad y cantidad) a disposición de nuestros clientes.

Flexibilidad y soluciones a medida del cliente

Ofrecemos una atención personalizada a los problemas particulares de todos nuestros clientes.

Involucrarnos en el problema del cliente aunando esfuerzos hasta encontrar una solución.

Permanecer, a través de los años, sin dejar de atender el teléfono nunca, siempre con la misma calidez, calidad de producto y servicio.

Cobertura

En la actualidad ofrecemos nuestros servicios en las siguientes provincias:

Buenos Aires - Chaco Chubut - Córdoba Corrientes - Entre Ríos La Pampa - Misiones Neuquén - Río Negro San Luis - Santa Cruz

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